Power Eat
Активна
Сайт:
https://powereat.ru
Адрес:
Россия, 140008, Московская обл., Люберецкий р-н., г. Люберцы, ул. 3-е Почтовое отделение, д. 68, кв. 251
Power Eat
Бренд: Power Eat
Slug: powereat
Отзывов: 4
Средняя оценка: 1.25 / 5
Ответов компании: 0
Итоговый риск: Высокий
Основа: редакционный обзор и отзывы Eto-Razvod
Общий вердикт по компании «Power Eat»
Анализ репутации компании Power Eat выявляет критически низкий уровень доверия. На основе выборки из 4 отзывов средняя оценка составляет 1.25 из 5.0. Пользователи массово сообщают о недоставке заказов, отказе в возврате средств и отсутствии связи с поддержкой. Редакционный обзор также указывает на недостатки в виде плохой обратной связи и отсутствия мобильного приложения.
Средняя пользовательская оценка
4
Уникальных отзывов
Уникальных отзывов
1.25 / 5
Средняя оценка
Средняя оценка
0
Ответов компании
Ответов компании
Высокий
Итоговый риск
Итоговый риск
Числовые показатели рассчитаны по сохранённому набору отзывов. Качественные выводы взяты из проверенного analysis.json.
1. Паспорт компании
| Компания | Power Eat |
|---|---|
| Slug | powereat |
| Уникальных отзывов | 4 |
| Отзывов с оценкой | 4 |
| Факт 1 [high] | Компания зарегистрирована как ИП Кузьмин В. О. (ИНН: 502726522445, ОГРН: 318502700030450). |
| Факт 2 [high] | Юридический адрес компании находится в Московской области, г. Люберцы. |
| Факт 3 [high] | Дата основания компании — 2018 год. |
| Факт 4 [high] | Редакционная оценка сервиса составляет 4.5/10. |
| Факт 5 [high] | Основные виды деятельности: вегетарианская кухня, детокс-программы и диетическое питание. |
2. Сильные стороны и положительные сигналы
| Сильная сторона 1 | Юридическая регистрация (ИП) с открытыми реквизитами. |
|---|---|
| Сильная сторона 2 | Широкий ассортимент диетических программ (вегетарианство, детокс). |
| Сильная сторона 3 | Возможность оплаты банковскими картами. |
3. Качество клиентского пути
Шкала графика: 1 — низкий, 2 — средний, 3 — высокий, 4 — критический риск.
| Оформление заказа и оплата | Риски: Заказ оформляется через WhatsApp, что может снижать уровень защиты прав потребителя по сравнению с официальным сайтом или приложениями. Уровень риска: Высокий |
|---|---|
| Доставка и получение товара | Риски: Многочисленные случаи срыва сроков доставки.; Полная недоставка заказа без компенсации.; Доставка испорченной продукции. Уровень риска: Высокий |
| Обращение в поддержку и возврат средств | Риски: Игнорирование обращений клиентов.; Отказ или затягивание процесса возврата денежных средств.; Обещания решить проблему, которые не выполняются. Уровень риска: Высокий |
4. Повторяющиеся паттерны отзывов
| Негативные паттерны |
|
|---|---|
| Положительные паттерны |
|
График показывает количество привязок отзывов к паттернам analysis.json. Один отзыв может входить в несколько тематических паттернов.
5. Репутационная статистика
Распределение оценок построено по полному сохранённому набору отзывов.
| Уникальных отзывов | 4 |
|---|---|
| Отзывов с оценкой | 4 |
| Средняя оценка | 1.25 |
| Минимальная оценка | 1.0 |
| Максимальная оценка | 2.0 |
| Ответов компании | 0 |
| Неудачных загрузок | 0 |
6. Карта клиентского пути
Оформление заказа и оплата
Риск этапа: Высокий
- Заказ оформляется через WhatsApp, что может снижать уровень защиты прав потребителя по сравнению с официальным сайтом или приложениями.
Доставка и получение товара
Риск этапа: Высокий
- Многочисленные случаи срыва сроков доставки.
- Полная недоставка заказа без компенсации.
- Доставка испорченной продукции.
Обращение в поддержку и возврат средств
Риск этапа: Высокий
- Игнорирование обращений клиентов.
- Отказ или затягивание процесса возврата денежных средств.
- Обещания решить проблему, которые не выполняются.
7. Итоговая оценка рисков
| Уровень риска | Высокий |
|---|---|
| Обоснование | Высокий риск для потребителей. Наблюдается систематическая проблема с выполнением обязательств по доставке и возврату средств. Отсутствие реакции поддержки усугубляет ситуацию, создавая условия для финансовых потерь клиентов. |
| Риск-факторы |
|
| Слабые стороны |
|
| Рекомендации пользователям |
|
8. Баланс сильных и слабых сторон
Количество пунктов берётся напрямую из strengths и weaknesses analysis.json.
| Сильные стороны |
|
|---|---|
| Слабые стороны |
|
9. Драйверы репутации
Количество тематических паттернов по направлению сигнала.
Крупнейшие паттерны по числу связанных review_ids в analysis.json.
10. Что учитывать перед взаимодействием
| Рекомендация 1 | Воздержаться от использования услуг компании Power Eat в текущем виде. |
|---|---|
| Рекомендация 2 | Если заказ уже оплачен, требовать возврата средств через официальные каналы (чек, договор), так как оплата через WhatsApp не гарантирует защиты. |
| Рекомендация 3 | Рассмотреть альтернативные сервисы доставки питания с подтвержденной репутацией и работающими приложениями. |
11. Рекомендации для компании
| Рекомендация 1 | Немедленно наладить процесс возврата средств клиентам при срыве обязательств. |
|---|---|
| Рекомендация 2 | Внедрить мобильное приложение для повышения удобства и прозрачности заказов. |
| Рекомендация 3 | Усилить службу поддержки: обеспечить своевременные ответы на звонки и сообщения. |
| Рекомендация 4 | Провести аудит логистики и качества продуктов, чтобы исключить поставки испорченной еды. |
12. Источники и ограничения анализа
- Редакционный обзор компании на Eto-Razvod.
- Пользовательские отзывы Eto-Razvod: 4 уникальных записей.
- Ограничение исследования: Анализ основан на ограниченной выборке из 4 отзывов.
- Ограничение исследования: Отсутствуют данные из социальных сетей, форумов и независимых внешних обзоров.
- Ограничение исследования: Информация о качестве питания взята преимущественно из жалоб, позитивный опыт в выборке не зафиксирован.
- Ограничение исследования: Данные актуализированы на октябрь 2025 года.
Отчёт не использует сведения из источников, которые отсутствовали во входном наборе данных.